Versand und Rücksendungen

Versand Ihres Pakets

Bestellungen werden so schnell wie möglich nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt.

Sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, werden Bestellungen in der Regel innerhalb eines Werktags nach Zahlungseingang versandt.

Der Versand erfolgt durch unsere Partner-Spediteure, insbesondere:

• La Poste;
• Chronopost;
• GLS;
• weitere Transportunternehmen je nach Bestimmungsort und Art des Produkts.

Sobald das Paket vom Transportunternehmen übernommen wurde, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der er die Lieferung online verfolgen kann.

Versandvorbereitung und Versandkosten

Die Versandkosten umfassen die Kosten für Vorbereitung, Verpackung und Transport.

Die Höhe der Versandkosten wird bei der Bestellung automatisch anhand verschiedener Kriterien berechnet, darunter insbesondere das Gewicht, das Volumen des Pakets, der Bestimmungsort und die gewählte Versandart.

Um die Versandkosten zu optimieren, empfehlen wir, die Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen.

Separate Bestellungen können nach der Bestätigung nicht immer zusammengefasst werden. Für jede Bestellung können daher eigene Versandkosten anfallen.

Erhalt Ihres Pakets

Bei Erhalt des Pakets wird der Kunde gebeten, den Zustand der Verpackung sowie die Übereinstimmung der gelieferten Produkte zu überprüfen.

Im Falle von Unregelmäßigkeiten, eines beschädigten Pakets oder fehlender Artikel muss sich der Kunde so schnell wie möglich unter folgender Adresse an Baby Kids wenden: contact@babykids.fr

Rücksendungen und Widerrufsrecht

Gemäß den geltenden Vorschriften verfügt der Verbraucher als Kunde über eine Frist von 14 Tagen ab Erhalt seiner Bestellung, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Der Rücksendeantrag muss vor dem Versand des Produkts an folgende Adresse gerichtet werden: contact@babykids.fr

Die zurückgesandten Produkte müssen vollständig sein, gegebenenfalls mit ihrem Zubehör versehen sein und sich in einem Zustand befinden, der eine Überprüfung ermöglicht.

Bei beschädigten, unvollständigen oder Gebrauchsspuren aufweisenden Produkten, die nicht mehr für den Wiederverkauf geeignet sind, kann gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen ein Abzug vorgenommen werden.

Rücksendekosten

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um ein nicht konformes Produkt, einen Fehler bei der Zusammenstellung oder eine ausdrückliche Zustimmung von Baby Kids.

Überholte Produkte

Bei generalüberholten Produkten werden eventuelle Gebrauchsspuren, optische Mängel oder Besonderheiten in der Produktbeschreibung angegeben und/oder sind auf den Fotos im Artikelblatt zu sehen.

Diese vor dem Kauf bekannten Merkmale stellen keinen Grund für eine Vertragswidrigkeit dar.